登陸

本系統與公安平台無縫對接，開(kāi)通(tōng)帳号後輸入帳号和(hé)密碼

社區(qū)信息

填寫真實小(xiǎo)區(qū)信息：

操作(zuò)說明(míng)

樓棟、房(fáng)屋創建

示例：

樓棟增加

填寫樓棟号（必須為(wèi)純數(shù)字），單元數(shù)，樓層數(shù)

提交後系統會(huì)自動創建樓棟以及單元

增加、删除額外的單元

選中要操作(zuò)的樓棟，點擊增加或減少(shǎo)單元的按鈕。

房(fáng)屋增加

房(fáng)屋信息中-點擊增加按鈕 選擇要添加房(fáng)屋的單元 填寫初始門(mén)牌号，默認：01，範圍01-99 填寫起始門(mén)牌号，示例：如果1棟有(yǒu)兩個(gè)單元，每個(gè)單元每層有(yǒu)兩戶，若1單元的1層為(wèi)101、102,2單元的1層為(wèi)103、104,則1單元的起始門(mén)牌号為(wèi)01,2單元的起始門(mén)牌号填03

住戶錄入

添加人(rén)員

未成年人(rén)：點擊增加按鈕，成人(rén)使用身份證閱讀器(qì)讀取身份證，填寫資料，點擊提交。未成年人(rén)在是否成年欄選擇未成年，填寫資料，點擊提交。

成年人(rén)： 放置身份證在閱讀器(qì)上(shàng)，依次點擊“連接”，“讀卡”，即可(kě)讀出實名信息。然後提交

照片注冊與授權

選擇中注冊的用戶，點擊工具欄的注冊照片或重新授權按鈕，此時(shí)人(rén)臉設備會(huì)啓用拍照（在門(mén)禁管理(lǐ)—》門(mén)禁信息中選擇默認拍照設備），拍照完成後會(huì)自動對該人(rén)授權。

手機端錄入流程

掃描采集入口二維碼進行(xíng)錄入 登錄該小(xiǎo)區(qū)的采集賬号密碼

點擊增加人(rén)員

選擇身份證照片，然後點擊身份證識别，等待識别成功，或者手動填寫信息

保存照片後，如果照片上(shàng)傳的按鈕變成已上(shàng)傳，說明(míng)照片就上(shàng)傳成功了

注意：物業人(rén)員要對采集方式為(wèi)手機端的住戶信息及照片進行(xíng)審核查看，不符合規範的要注銷或者删除

車(chē)輛(liàng)錄入

點擊對應人(rén)員的添加車(chē)輛(liàng)按鈕，填寫資料，點擊提交。

值班（管理(lǐ)）人(rén)員錄入

添加人(rén)員

點擊增加按鈕，成人(rén)使用身份證閱讀器(qì)讀取身份證，填寫資料，點擊提交。未成年人(rén)在是否成年欄選擇未成年，填寫資料，點擊提交。

照片注冊與授權

選擇中注冊的用戶，點擊工具欄的拍攝照片或者重新拍照按鈕，此時(shí)人(rén)臉設備會(huì)啓用拍照（在門(mén)禁管理(lǐ)—》門(mén)禁信息中選擇默認拍照設備），拍照完成後會(huì)自動對該人(rén)授權。

常見問題

1、還(hái)沒拍完照人(rén)臉機自動關閉拍照是怎麽回事？

答(dá)：人(rén)臉機啓動拍照後，25秒(miǎo)內(nèi)未拍照成功會(huì)自動關閉，重新點擊拍攝照片或者重新拍照按鈕即可(kě)。

2、住戶已經離開(kāi)了該小(xiǎo)區(qū)，如何取消他的授權？

答(dá)：選中用戶點擊注銷即銷除該人(rén)的授權。

3、該人(rén)員再次回到小(xiǎo)區(qū)，需要重新錄入人(rén)臉和(hé)資料嗎？

答(dá)：不需要，選中該人(rén)點擊授權按鈕重新授權即可(kě)。

4、人(rén)員注冊時(shí)照片拍成其他人(rén)怎麽辦？

答(dá)：選中該人(rén)，點擊重新拍照，設備會(huì)啓動拍照，重新拍照即可(kě)。

5、創建人(rén)員時(shí)資料填寫錯了怎麽辦？

答(dá)：若人(rén)員已上(shàng)傳，則無法修改，若人(rén)員未上(shàng)傳，點擊對應人(rén)員的修改信息字段進行(xíng)修改。

6、如何設定住戶的授權時(shí)間(jiān)？

答(dá)：點擊人(rén)員的修改授權時(shí)間(jiān)，選擇修改授權時(shí)間(jiān)的門(mén)禁和(hé)設置授權時(shí)間(jiān)後确認。

7、值班人(rén)員同時(shí)是住戶，需要錄入兩次嗎？

答(dá)：需要，住戶和(hé)值班人(rén)員的權限不同。

8、為(wèi)什麽必須要使用身份證采集？

答(dá)：本次信息采集對接公安系統，必須使用身份證采集實名信息。

9、如果需要頁面異常怎麽辦？

答(dá)：可(kě)能是服務器(qì)維護和(hé)網絡波動引起，1，嘗試關閉頁面重新進入；2，稍後重試

10、我可(kě)以修改其他已添加的信息嗎？

答(dá)：對接公安平台，要求數(shù)據嚴謹。删除或修改已錄入推送的信息會(huì)造成數(shù)據混亂不同步或丢失，請(qǐng)不要修改或删除帶有(yǒu)已上(shàng)傳标識的任何內(nèi)容。

11、人(rén)員上(shàng)傳過照片後，無法識别怎麽辦？

答(dá)：1、原因：人(rén)員被注銷了授權，解決方案：嘗試重新授權。2、原因：人(rén)員照片不符合規範，解決方案：重新拍照。3、原因：人(rén)臉設備離線，人(rén)員無法下發到設備上(shàng)。解決方案：檢查設備網絡。